نصر: بعد از تصادف یا دیدن یک خط و خش روی بدنه خودرو، اولین سؤال خیلی از ما این است که حالا باید چهکار کنیم. بیمه بدنه قرار است دقیقاً برای همین روزها باشد؛ اما وقتی پای دریافت خسارت وسط میآید، مراحل، مدارک و قوانین آن گاهی آنقدر مبهم است که استرس ما را بیشتر میکند.