مدیر مخابرات منطقه آذربایجان شرقی خبر داد:

تمرکز پاسخگویی مشتریان اینترنت مخابرات شمال غرب کشور در تبریز

1401/05/09 - 11:44 - کد خبر: 70043 نسخه چاپی

نصر: مدیر مخابرات منطقه آذربایجان شرقی گفت: پاسخگویی به مشتریان باند پهن استان‌های آذربایجان شرقی، آذربایجان غربی، زنجان و همدان در تبریز متمرکز شد.

به گزارش نصر، ناصر شهبازی با اعلام این مطلب گفت: به منظور یکپارچگی و رعایت استانداردهای پاسخگویی، کاهش هزینه‌های شرکت و افزایش کیفی ارائه خدمات به مشتریان، پاسخگویی، رفع مشکل مشتریان و مدیریت تماس‌های مشتریان سرویس‌های باند پهن مخابرات در استان‌های آذربایجان شرقی و آذربایجان غربی، زنجان و همدان در مرکز تماس ۲۰۲۰ تبریز تجمیع و از این به بعد پاسخگویی پشتیبانی بالغ بر ۸۷۵ هزار مشترک و حدود ۱۸۰ هزار تماس ماهانه توسط مخابرات این استان انجام خواهد شد. 
به نقل از روابط عمومی مخابرات منطقه آذربایجان شرقی، وی اضافه کرد: مشتریان محترم اینترنت مخابرات در چهار استان مذکور می‌توانند طی تماس با ۲۰۲۰ نسبت به دریافت خدمات اینترنت مخابرات و یا احیاناً رفع مشکل اینترنت اقدام کنند.
انتهای پیام/
تمرکز پاسخگویی مشتریان اینترنت مخابرات شمال غرب کشور در تبریز خبرگزاری ایسنا

ثبت نظر

نمایش 0 نظر

پژوهشیار