تأکید بر ضرورت نقد مستند و توجه به شرایط فنی شبکه بانکی

به گزارش نصر، در این جوابیه آمده است: بانک کارگشایی به عنوان یکی از نهادهای تخصصی نظام بانکی کشور، مأموریت مشخصی در زمینه ارائه تسهیلات خرد و رفع نیازهای ضروری اقشار مختلف جامعه، به‌ویژه خانوارهای کم‌برخوردار، بر عهده دارد و طی سال‌های گذشته نقش مؤثری در تسهیل دسترسی مردم به منابع مالی خرد و رفع مشکلات معیشتی ایفا کرده است.
روابط عمومی بانک ملی استان آذربایجان شرقی با اشاره به برخی مطالب مطرح‌شده در گزارش رسانه نصر ، عنوان کرده است که بخشی از این موارد با واقعیت‌های عملیاتی، مأموریت سازمانی و شرایط حاکم بر شبکه بانکی کشور همخوانی ندارد و انتظار می‌رود ارزیابی عملکرد نهادهای خدمت‌رسان بر پایه اطلاعات دقیق، مستندات معتبر و بررسی‌های کارشناسی صورت گیرد.
در این جوابیه همچنین تأکید شده است که طرح برخی مسائل بدون توجه به شرایط و محدودیت‌های مقطعی حاکم بر شبکه بانکی و زیرساخت‌های ارتباطی کشور، نمی‌تواند مبنای قضاوتی منصفانه درباره عملکرد کارکنان و روند خدمت‌رسانی بانک باشد.
روابط عمومی بانک ملی استان آذربایجان شرقی در بخش دیگری از این پاسخ، به موضوع مطرح‌شده درباره «بیکار نشستن کارکنان» اشاره و تصریح کرده است که همزمان با مقطع مورد اشاره، اختلالات گسترده در زیرساخت‌های ارتباطی و سامانه‌های شبکه بانکی کشور به‌صورت عمومی و رسمی مطرح بوده و آثار آن بر ارائه برخی خدمات بانکی نیز مشهود بوده است.
در پایان این جوابیه آمده است: بانک کارگشایی با تأکید بر رویکرد شفاف، پاسخگو و مردم‌محور خود، آمادگی دارد هرگونه اطلاعات و توضیحات لازم را در چارچوب قوانین و مقررات در اختیار رسانه‌ها و افکار عمومی قرار دهد.
انتهای پیام/