تحول در روابط عمومی‌ها؛ لزوم شفافیت در عصر انقلاب ارتباطات

به گزارش نصر، این نشست با محوریت اهمیت جایگاه روابط عمومی در دنیای جدید ارتباطات و آیین تکریم و معارفه مدیرکل روابط عمومی استانداری همراه بود.
این گزارش می افزاید، ضمن قدردانی از خدمات محمد عزیزی‌راد، مدیرکل سابق روابط عمومی،  زارع کهنمویی به‌عنوان مدیرکل جدید معرفی شد که هر دو از چهره‌های شناخته‌شده و صاحب‌تجربه حوزه روابط عمومی در استان هستند و نقش مهمی در ارتقای جایگاه این حوزه داشته‌اند.

روابط عمومی؛ قلب تپنده ارتباطات دولت و جامعه
استاندار آذربایجان شرقی در سخنان خود با اشاره به اهمیت فزاینده روابط عمومی در جهان امروز تأکید کرد: دیگر دوران محرمانگی گذشته و شفافیت و گفت‌وگوی صادقانه با مردم کلید موفقیت مدیران است.
وی با اشاره به اینکه انقلاب ارتباطات تفاوت بنیادینی با دیگر انقلاب‌های تاریخی دارد، افزود: این تحول مبتنی بر داده و اطلاعات است و در آن مردم قدرت بیشتری در نقد، مطالبه‌گری و حتی هدایت سیاست‌گذاران یافته‌اند.
وی اضافه کرد: در گذشته توسعه بر پایه داده‌های اقتصادی و فلسفی شکل می‌گرفت، اما امروز مسیر پیشرفت بر اساس شکاف دیجیتال و توانایی پر کردن این فاصله تعیین می‌شود.
سرمست با بیان اینکه اگر در گذشته تولید اقتصادی و صنعتی اولویت بود، در عصر کنونی آنچه اهمیت دارد تولید و انتشار محتوا متناسب با ذائقه و نیاز مصرف‌کنندگان اطلاعات است، گفت: افکار عمومی باید جدی گرفته شود و روابط عمومی‌ها باید برای اعتباربخشی به آن برنامه‌ریزی کنند.
وی افزود:در جهان امروز، مخاطب‌شناسی بیش از گذشته اهمیت دارد؛ زیرا برخلاف گذشته که نخبگان محتوا تولید می‌کردند و مردم پیرو بودند، اکنون این توده‌ها هستند که مسیر نخبگان و اصحاب رسانه را تعیین می‌کنند. این وارونگی یکی از ویژگی‌های اساسی فرهنگ مدرن است.

نقش نسل جدید و جایگاه بانوان در تحولات اجتماعی
استاندار آذربایجان شرقی همچنین بر ضرورت توجه به نسل جدید و حضور مؤثر بانوان در عرصه‌های اجتماعی و فرهنگی تأکید کرد و نمونه‌هایی همچون حضور زنان در ورزشگاه‌ها و جشن‌های قهرمانی را نشانه‌ای از تحول اجتماعی و تغییر نگاه جامعه دانست.
سرمست در بخش پایانی سخنان خود با اشاره به نقش رسانه‌ها در عرصه جهانی اظهار داشت:
امروز رسانه‌ها و افکار عمومی می‌توانند برای دولت‌ها نقش تعیین‌کننده ایفا کنند و به همین دلیل دیپلماسی عمومی جای دیپلماسی کلاسیک را گرفته است. روابط عمومی‌ها باید این تغییر پارادایم را درک کرده و استراتژی‌های خود را بر اساس آن تدوین کنند.
انتهای پیام/