نصر ؛ خانواده‌ای به وسعت اعتماد مردم

در هجده سالی که پشت سر گذاشته‌ایم، کوشیده‌ایم حرمت این اعتماد را نگه داریم و از کنار رویدادها و دغدغه‌های مردم بی‌تفاوت عبور نکنیم. مسیر همیشه هموار نبوده است. از گردنه‌های دشوار و پیچ‌های تاریخی بسیاری گذشته‌ایم و در هر مقطع، همراهی مخاطبان به ما توان ادامه‌دادن بخشیده است.
در این سال‌ها، مردم ما را به بخشی از زندگی خود راه داده‌اند؛ گاهی با خبری خوش، گاهی با مطالبه‌ای عمومی و گاهی با دردی چنان خصوصی که گفتنش به دیگری آسان نیست. از جوانی که در بحرانی‌ترین لحظات زندگی و با اندیشه پایان‌دادن به آن، به نصر پیام داده است، تا مرد سالخورده‌ای که از ناتوانی در تأمین هزینه داروی همسرش گفته؛ هر کدام، ما را با عمق مسئولیتی روبه‌رو کرده‌اند که بر دوش یک رسانه است.
وقتی کسی در لحظه درماندگی به رسانه پناه می‌آورد، شنیدن آغاز کار است. پس از آن باید پرسید، پیگیری کرد و برای رسیدن صدایش به گوش کسی که مسئولیت و توان پاسخ‌گویی دارد، تلاش کرد. همه پیگیری‌ها به نتیجه دلخواه نرسیده‌اند، اما باور ما این بوده است که هیچ مطالبه‌ای نباید به دلیل کم‌صدابودن صاحب آن، نادیده بماند.
نصر کوشیده است واسطه‌ای قابل اعتماد میان مردم و مسئولان باشد. باور داریم اعتماد آسیب‌دیده، با پاسخ‌گویی روشن، پذیرفتن مسئولیت و اقدام مؤثر ترمیم می‌شود. وظیفه رسانه، پیگیری همین مسیر و بازتاب صادقانه نتیجه آن است؛ مسیری که در آن، مردم حق دارند بپرسند و مسئولان وظیفه دارند پاسخ بدهند.
ما نیز در تحریریه، این سال‌ها را با تمام احساسات انسانی‌مان زندگی کرده‌ایم. با شادی مردم خندیده‌ایم و با اندوهشان بارها گریسته‌ایم. نگران شده‌ایم، ترسیده‌ایم و در دل همان نگرانی، کارمان را ادامه داده‌ایم. روزی که بمباران درون شهر تبریز را در چند کیلومتری تحریریه تجربه کردیم، فاصله میان روایت خبر و زندگی‌کردن در متن آن، برایمان به کوتاه‌ترین حد رسید. باید بر اضطراب خود غلبه می‌کردیم تا بتوانیم خبر را دقیق و مسئولانه به مردم برسانیم.
در تمام این روزها، آنچه این خانواده را کنار هم نگه داشته، انسان‌هایی بوده‌اند که نصر با تلاش آنان جان می‌گیرد. همکارانی که صداقت، صراحت و همتشان در خبرها دیده می‌شود، اما خستگی، نگرانی و ساعت‌های طولانی کارشان اغلب از چشم مخاطب دور می‌ماند. پشت هر گزارش و تصویر و پیگیری، کسی ایستاده است که بخشی از عمر و آرامش خود را صرف این مسئولیت کرده است.
اعتماد مردم و تعهد این همکاران، ارزشمندترین سرمایه‌های نصرند. حفظ هر دو، نیازمند مراقبت روزانه است؛ با دقت در انتشار، انصاف در قضاوت، پذیرش خطا و شجاعت اصلاح آن.
امسال چراغ نوزدهمین سال فعالیت نصر را روشن کرده‌ایم؛ با امید به روزهایی که سهم مردم صبور و تاب‌آور ایران از خبرهای خوب بیشتر باشد. آرزو داریم از گشایش‌ها بنویسیم، از به‌ثمررسیدن تلاش‌ها و از پاسخ‌گرفتن مطالباتی که سال‌ها بر زمین مانده‌اند.
در این راه، به همراهی شما نیاز داریم. نقدمان کنید، خطاهایمان را بگویید و ما را از آنچه در زندگی و محله و شهرتان می‌گذرد، باخبر نگه دارید. هر بار که پیگیری یک خبر گرهی از زندگی کسی باز می‌کند، خستگی از تن خبرنگاری بیرون می‌رود که برای آن تلاش کرده است.
نصر به پشتوانه همین اعتماد و همراهی ایستاده است.

به قلم امیر کریم‌زاد شریفی | سردبیر نصر
انتهای پیام/