خبر خوب این است که با بهکارگیری چند استراتژی ساده اما هوشمندانه، میتوانید درآمد پیج خود را به شکل چشمگیری افزایش دهید، حتی اگر در ابتدای مسیر باشید.
این مقاله، یک راهنمای کاربردی برای دو برابر کردن فروش شما در اینستاگرام است!
با این فرمول ساده، درآمد پیج فروشگاهیتان را دو برابر کنید!
برای افزایش درآمد و فروش پیجتان، این ۵ روش را امتحان کنید:
قدم اول: بهینهسازی ویترین فروشگاه (پروفایل اینستاگرام)
پروفایل شما اولین نقطه تماس مشتری با برند شماست. یک پروفایل بهینهسازی شده، مانند یک ویترین جذاب، با زبان بیزبانی مشتری را به داخل فروشگاه (پیج) شما دعوت میکند. برای بهینهسازی پروفایل پیج فروشگاهیتان این کارها را انجام دهید:
حساب کاربری حرفهای (Business Account): اولین قدم، تبدیل حساب شخصی به حساب حرفهای است. این کار شما را به ابزارهای تحلیلی قدرتمندی (Insights) مجهز میکند تا رفتار مخاطبان خود را درک و تحلیل کنید.
بایو (Bio) واضح و تأثیرگذار: در چند جمله کوتاه، به وضوح بگویید چه چیزی میفروشید و چه ارزشی برای مشتری خلق میکنید. وجه تمایز خود (یعنی چیزی که شما را نسبت به رقبا منحصربهفرد میکند) را حتماً ذکر کنید؛ مثل ارسال رایگان یا تضمین کیفیت و…
هایلایتهای استراتژیک: هایلایتها مانند یک کاتالوگ دائمی روی پیجتان عمل میکنند. از آنها میتوانید برای دستهبندی محصولات، نمایش رضایت مشتریان قبلی، پاسخ به سؤالات متداول و نشان دادن فرآیند خرید استفاده کنید.
قدم دوم: جادوی محتوا در فروش
محتوای پیج، فروشنده خاموش شماست! اگر محتوای پیجتان صرفاً تبلیغاتی و معرفی و فروش محصول و خدماتتان باشد، مخاطب را خسته و دلزده میکند. بهتر است اگر ۲۰ درصد محتوای پیجتان فروش و تبلیغاتی است، ۸۰ درصد باقیمانده شامل این موارد باشد:
ارائه محتوای آموزشی و کاربردی: به جای اینکه فقط محصول خود را تبلیغ کنید، به مخاطب آموزش دهید. مثلاً اگر لباس میفروشید، در مورد روشهای استایل کردن آن محتوا بسازید. این کار حس اعتماد و تخصص را به مخاطب منتقل میکند.
استفاده از فرمتهای متنوع محتوایی: تنها به پست اکتفا نکنید.
از ریلزها (Reels) برای نمایش جذاب و سریع محصولات، از استوریها برای تعامل روزانه و پیشنهادات فوری و از لایو برای پاسخگویی به سوالات مشتریان یا برگزاری قرعهکشی و مسابقات اینستاگرامی استفاده کنید.
نمایش پشت صحنه: محتوایی از فرآیند آمادهسازی، بستهبندی و ارسال محصولات به اشتراک بگذارید. این کار حس صمیمیت و شفافیت را به مخاطب منتقل کرده و داستان برند شما را برای او ملموس میکند.
محتوای تولید شده توسط مشتری (UGC): انتشار محتواهایی مثل آنباکسینگ محصول توسط مشتری یا بازنشر عکس و ویدئویی که مشتری بعد از خرید از محصول گرفته و در پیج یا استوری خودش منتشر کرده است، هم هزینههای تولید محتوا را برای شما کاهش میدهد، هم بهخاطر اثر اثبات اجتماعی (Social Proof)، احتمال خرید از پیج شما بیشتر میشود.
قدرت تصاویر و ویدیوهای باکیفیت: در اینستاگرام، تصویر همه چیز است؛ پس روی عکاسی و فیلمبرداری باکیفیت از محصولات خود وقت بگذارید. ویدیوهای واقعی از محصول، اعتماد مشتری را به شدت افزایش میدهد.
قدم سوم: اعتمادسازی، کلید طلایی فروش
مردم از برندهایی خرید میکنند که به آنها اعتماد دارند. اعتمادسازی یک فرآیند مستمر است و برای ساخت آن باید:
نمایش رضایت مشتریان: بازخوردهای مثبت و عکسهای ارسالی از مشتریان را به طور منظم در پیجتان به اشتراک بگذارید. این کار یکی از قویترین تکنیکها برای جلب اعتماد مخاطبان جدید است.
پاسخگویی سریع و حرفهای: سرعت و کیفیت پاسخگویی شما به کامنتها و دایرکتها، مستقیماً بر تصمیم خرید مشتری تأثیر میگذارد. یک
ادمین آنلاین شاپ حرفهای و کاربلد میتواند با پاسخگویی به موقع، تجربه کاربری مثبتی ایجاد کرده و فروشتان را افزایش دهد.
اطلاعات کامل محصول: تمام جزئیات لازم مانند قیمت، جنس، ابعاد و نحوه استفاده را در کپشن، کامل توضیح دهید تا هیچ ابهامی برای مشتری باقی نماند.
قدم چهارم: استراتژیهای فروش مستقیم و ایجاد فوریت
برای تبدیل مخاطب به خریدار، باید او را به اقدام تشویق کنید. برای این کار:
فراخوان به اقدام (Call to Action): در انتهای هر پست، از مخاطب بخواهید کاری انجام دهد؛ مانند «برای سفارش دایرکت دهید» یا «دوستت رو تگ کن».
ایجاد حس فوریت و کمبود: از تکنیکهایی مانند تخفیفهای با زمان محدود یا اعلام تعداد محدود محصولات باقیمانده استفاده کنید تا مشتری را به تصمیمگیری سریعتر ترغیب نمایید.
تسهیل فرآیند خرید: مسیر خرید را برای مشتری تا حد امکان ساده کنید. ارائه روشهای پرداخت متنوع و مشخص بودن فرآیند ثبت سفارش، از دلایل اصلی انصراف از خرید جلوگیری میکند. در این مرحله، نقش یک ادمین آنلاین شاپ که بتواند به سرعت سفارشها را ثبت کرده و مشتری را راهنمایی کند، حیاتی است.
قدم پنجم: فراتر از اینستاگرام
وابستگی کامل به یک پلتفرم، ریسک بالایی دارد. هر آن ممکن است پیجتان بسته شود یا مشکلی پیش بیاید که آن را از دست بدهید. داشتن یک وبسایت فروشگاهی در کنار پیج اینستاگرام، هم به شما اعتبار بیشتری میبخشد و کانال فروش جدیدی از طریق گوگل برایتان باز میکند، هم شما را در برابر محدودیتهای احتمالی اینستاگرام مقاوم میسازد و فروشتان چند برابر میشود.
جمعبندی
چند برابر کردن درآمد یک پیج فروشگاهی، یک شبه اتفاق نمیافتد؛ اما با اجرای مستمر و هوشمندانه این استراتژیهای ساده، کاملاً دستیافتنی است.
بهینهسازی پروفایل، تولید محتوای ارزشمند، اعتمادسازی، تسهیل فرآیند خرید و داشتن یک ادمین آنلاین شاپ کارکشته، فرمول اثباتشدهای است که میتواند کسبوکار شما را متحول کند.
پس از همین امروز شروع کنید، صبور باشید تا نتایج شگفتانگیز آن را مشاهده کنید!
انتهای پیام/