پربازدیدترین ها
جدیدترین اخبار پربیننده ترین اخبار

کد خبر :   67556  | تاریخ خبر : 1396/01/12  | ساعت : 10:30

در راستای ارزیابی کیفیت خدمات نوروز 96 انجام گرفت

نظرسنجی از 1000 گردشگر نوروزی در آذربایجان‌شرقی


نصر: مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان آذربایجان‌شرقی از توزیع بیش از 1000 فرم نظر سنجی در راستای ارزیابی کیفیت خدمات سفر نوروز 96 در میان میهمانان نوروزی خبر داد.

برای مشاهده عکس در ابعاد اصلی ، بر علامت ذره بین روی تصویر کلیک نمایید

به گزارش نصر، مرتضی آبدار امروز در گفت‌وگویی اظهار داشت: به منظور بررسی میزان رضایت مسافران از خدمات ارائه شده و همچنین رسیدگی به چالش‌ها و مرتفع کردن نقاط ضعف در ارائه خدمات سفر، این فرم ها تهیه و از 28 اسفند ماه در بین گردشگران توزیع شد.

وی تصریح کرد: فرم های نظرسنجی با استفاده از پتانسیل دانشجویان رشته گردشگری و راهنمایان در مراکز اقامتی، موزه ها و محوطه تاریخی استان در میان میهمانان نوروزی توزیع شد که در آنها مواردی همچون کیفیت محل اسکان، پذیرایی، ارائه خدمات در اماکن گردشگری، بهداشت، برنامه های تفریحی، مراکز خرید، جشنواره‌های مختلف و نیز سایر خدمات ارائه شده از سوی دستگاه‌های عضو ستاد اجرایی خدمات سفر استان مورد سؤوال قرار گرفت.

آبدار خاطرنشان کرد: این نظرسنجی تا پایان تعطیلات نوروزی انجام خواهد گرفت و پس از بررسی و استخراج داده‌های آماری، نتایج حاصله در اختیار دستگاه‌های ذیربط قرار گرفت تا نقاط قوت و ضعف ستاد اجرایی خدمات سفر مشخص و در سال‌های آینده مشکلات و نواقص احتمالی موجود مرتفع شود.

مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان ابراز امیدواری کرد که انجام این نظرسنجی‌ها گامی موثر برای جلب رضایت گردشگران این استان باشد.  

انتهای پیام/

مطالب مرتبط

نظرات (0)

 

استفاده از مطالب پورتال با ذکر منبع بلامانع است